Dịch vụ Marketing là gì? Tính năng của dịch vụ Marketing tại GTV SEO

Không có doanh nghiệp nào có thể tồn tại trong thị trường ngày nay mà không có chiến lược tiếp thị dịch vụ mạnh mẽ. Ngay cả các sản phẩm vật chất cũng cần được hỗ trợ bởi các dịch vụ đặc biệt để trở nên thành công.
Chính vì vậy, sự triển khai, tối ưu quá trình sử dụng dịch vụ Marketing cho doanh nghiệp là điều cần thiết.
Chúng ta cùng tìm hiểu dịch vụ marketing là gì nào!

Định nghĩa về dịch vụ marketing

Dịch vụ Marketing là quá trình đơn vị cung cấp dịch vụ nhằm mục đích đáp ứng các yêu cầu, mục tiêu phát triển thương hiệu, sản phẩm của khách hàng một cách hiệu quả nhất. Nhờ đó khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích trong kinh doanh của mình.

Các tính năng của dịch vụ Marketing GTV SEO

1. Tính vô hình (Intangibility)

Một sản phẩm vật lý có thể nhìn thấy và cụ thể. Dịch vụ là vô hình. Dịch vụ không thể được chạm hoặc xem, vì vậy khách hàng rất khó để biết trước những gì họ sẽ nhận được.

2. Không thể tách rời (Heterogeneity)

Dịch vụ cá nhân không thể tách rời khỏi cá nhân. Dịch vụ được tạo ra và tiêu thụ đồng thời. Dịch vụ đang được sản xuất cùng lúc với khách hàng đang nhận nó.

3. Tính không đồng nhất (Perishability)

Dịch vụ liên quan đến mọi người, và mọi người đều khác nhau. Có một khả năng mạnh mẽ là cùng một cuộc điều tra sẽ được trả lời hơi khác nhau bởi sự khác biệt

từng người (hoặc thậm chí bởi cùng một người tại các thời điểm khác nhau).

4. Không thể phân chia (Inseparability)

Dịch vụ có mức độ dễ phân chia cao. Dung lượng không sử dụng không thể được lưu trữ để sử dụng trong tương lai. Nếu dịch vụ không được sử dụng ngày hôm nay, nó sẽ bị mất mãi mãi.

5. Thay đổi nhu cầu

Nhu cầu về dịch vụ có biến động rộng và có thể theo mùa.

Nhu cầu du lịch là theo mùa, các dịch vụ khác như nhu cầu về giao thông công cộng, sân cricket và sân golf có sự biến động về nhu cầu.

6. Giá cả dịch vụ

Chất lượng dịch vụ không thể được tiêu chuẩn hóa. Giá cả của các dịch vụ thường được xác định dựa trên nhu cầu và cạnh tranh.

7. Kênh trực tiếp

Thông thường, các dịch vụ được cung cấp trực tiếp cho khách hàng. Khách hàng đến trực tiếp nhà cung cấp dịch vụ để nhận các dịch vụ như ngân hàng, khách sạn, bác sĩ,... Một thị trường rộng lớn hơn đạt được thông qua nhượng quyền thương mại như McDonald, và Monginis.

Hi vọng rằng bạn qua chia sẻ “Dịch vụ marketing” của GTV SEO sẽ mang lại nhiều giá trị cho bạn trong việc tìm hiểu về marketing.

Đến đây thì bạn đã tìm ra câu trả lời cho dịch vụ marketing là gì rồi chứ?

GTV SEO - Top #1 SEO & Inbound Markting Agency uy tín nhất Việt Nam

Chủ Nhật, 21 tháng 6, 2020